RESTIR GROUP
MEMBERS SERVICE
RESTIRグループでは、メンバーにご登録いただいた皆様にポイント還元や、驚きと喜びをご体験いただける優待特典、
その他各種サービスをご用意しております。どうぞ心ゆくまでサービスをご利用ください。
本メンバーズサービスは、以下の店舗および公式WEBサイトで共通にご利用が可能です。
※ただし、RESTIR.COM内OUTLET、および弊社開催の催事、提携企業WEBサイト等ではご利用いただけません。
サービス特典
SERVICE
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RESTIR BOUTIQUE、LE CIEL BLEU -FLAGSHIP-、
LE CIEL BLEU 金沢FORUS、オンラインストアでポイントが貯まる・使える
※伊勢丹新宿、名古屋高島屋、阪急梅田、大丸神戸、大丸京都の各店ではポイントの使用のみ可能になります。 - ポイントは即時利用も可能 (※一部のステージのみ)
- お直し、送料、代引き手数料のご優待
- 限定セールのご案内
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最新情報がわかるニュースレター
その他、様々な特典をご用意しております。
ステージに応じた様々なサービス
より快適なお買い物をお楽しみいただくために、お客様のステージに応じて豊富なサービスを
ご用意しております。毎年10月1日より適用されるステージは1年間(前年8月1日~当年7月31日)の
カードバリューに応じて下記のように決定いたします。
※ただし、期中に更に上の基準に達した場合はその時点よりステージがアップします。
カードバリューとは
ステージの決定を目的としポイントとは別に加算される指標で、下記のように算出します。
カードバリュー(単位CV)
= (定価商品のお買い上げ額 × 100%)
+ (セール商品のお買い上げ額 × 20%)
例: 定価商品を10万円、セール商品を5万円お買い上げになった場合のカードバリュー
カードバリュー(単位CV) = (定価商品10万円 × 100%) + (セール 商品5万円 × 20%)= 11万CV
- ステージは基本的に1年間のカードバリューに応じて決定しますが、プラチナの2年間のステージ有効期限が終了 した翌期のステージのみは、そのプラチナの2年間(前々年8月1日~当年7月31日)のカードバリューで決定します。
- 定価商品をお買い上げいただきますとお買上額(税抜き)に応じてポイントが還元され、1ポイント=1円でご利 用いただけます。
- 定価商品のお買い上げ時に還元されたポイントをそのご精算自体にご利用いただけます。
- 商品のお買い上げ時にお直しサービスを無料にて承ります。ただし、セール商品は対象外となります。
ステージ有効期限
ブルー、シルバー、ゴールドのお客様のステージは翌期の9月30日まで有効です。
ただし、期中に更に上の基準に達した場合はその時点よりステージがアップします。
※ プラチナのお客様のステージは翌々期の9月30日まで有効です。
ポイント有効期限
前年8月1日~当年7月31日に還元されたポイントは翌年9月30日まで有効です。
詳しくはカスタマーサービスまで
重要なお知らせをお送りする際に使用いたしますので、登録時に記入された氏名・住所・電話番号・
メールアドレスに変更が生じた際はカスタマーサービスまでご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
リステア / ルシェルブルー総合カスタマーサービス
MAIL : customer@restir.com
RESTIR GROUP MEMBERS SERVICE PROGRAM 規約
1.RESTIR GROUP MEMBERS SERVICEについて
●RESTIR GROUP MEMBERS SERVICEとは、株式会社リステアの運営する店舗、もしくはWEBサイトに て個人情報をご記入・ご登録いただいた、個人のお客様(以下、「メンバー」)のことを示します。●メンバーは株 式会社リステアの運営・提供するポイントサービスを始め、各種サービスを利用することが可能です。登録およ びサービスの使用に当たっての登録料・年会費は一切かかりません。
2.RESTIR GROUP メンバーズカードについて
●RESTIR GROUPメンバーズカード(以下、「カード」)とは、メンバーであることを証明するものです。●カード ホルダーが店頭にて当プログラムの各種サービスを受ける際は、スタッフにカードをご提示ください。カードの ご提示がない場合、サービスを受けられない場合がございます。あらかじめご了承ください。なお、WEBでのご 利用時はこの限りではありません。●カードはご登録されたご本人のみにその利用を認めるものです。カードを 第三者に貸与又は譲渡するこ とはできません。またご親族であっても共有することはできません。本規約に反 するご利用があった場合、カードは無効となります。あらかじめご了承ください。
3.ステージについて
●メンバーは、1年間もしくは2年間のお買い上げ額に応じて、プラチナ、ゴールド、シルバー、ブルー、ホワイトの いずれかのステージに属します。●メンバーは、ステージに応じたサービスを受けることが可能です。●ステー ジは前年8月1日~当年7月31日の指定店舗でのお買い上額から積算したカードバリューに応じて決定いたし ます。ただしプラチナステージの有効期限が切れた翌期のステージのみは、前々期8月1日~当期7月31日の カードバリューに応じて決定いたします。●カードバリューとは、定価商品のお買い上げ額の100%と、セール 商品のお買い上げ総額の20%を合計して算出するもので、単位はCVです。ただし、弊社提携企業内ウェブサイ トでのお買い上げ、および弊社催事、RESTIRオンラインストア内OUTLETページなどでのアウトレット商品の お買い上げではカードバリューは加算されません。
カードバリュー(単位CV) = ( 定価商品のお買い上げ額 × 100%) + (セール商品のお買い上げ額 × 20%)
●各ステージの認定基準となるカードバリューは下記の通りです。
プラチナ : 2,000,000 CV ~
ゴールド : 1,000,000 CV ~ 1,999,999 CV
シルバー : 250,000 CV ~ 999,999 CV
ブルー : 50,000 CV ~ 249,999 CV
ホワイト : 0 CV ~ 49,999 CV
●ステージは、A、B、Cは当年10月1日~翌年9月30日までの1年間有効になります。ただし、期間中に更に上 の基準のカードバリューに達した場合には、その時点よりステージがアップいたします。
4.ポイントについて
●指定店舗にて、定価商品をお買い上げいただきますと、現金またはカードでのお買い上げ額(税抜き)に応じ
てポイントが還元されます。
●還元されるポイントはステージに応じて還元率が異なります。
プラチナ : 10% / ゴールド : 10% / シルバー : 5% / ブルー : 3% / ホワイト : 1%
●前年8月1日~当年7月31日に還元された店頭・WEB共通ポイントは、翌年9月30日まで有効です。●プラチナ、ゴールド、シルバーステージに該当するお客様は店頭でのお買い上げ時は還元されたポイントを当日のご清算にもご使用いただけます。 WEBでのお買い上げ時は出荷完了メール送付以降のポイント還元となるため、当日のご清算にはご使用いただけません。●ポイントはステージが変更になった場合でも、有効期限内はご使用いただくことが可能です。●ポイントはセール商品、およびアウトレット商品のお買い上げには還元されません。 また、一部の定価商品に関してもポイント還元対象外とさせていただく場合がございます。
5.個人情報のお取扱について
●重要なお知らせをお送りする際に使用いたしますので、株式会社リステアは、ご登録時にご記入いただいたお客様情報(氏名、登録時に記入された氏名・住所・電話番号・メールアドレスに変更が生じた際は性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他事項)を、必要な保護措置を講じた上で収集し、カスタマーサー ビスまでご連絡をいただけますようお願い申し上げます。下記項目のために利用させていただきます。 DMの郵送およびニュースレターの配信 / お買い上げ履歴管理 / ポイントの還元、もしくは使用に関する履歴 管理・ポイント、ステージに関してのご連絡 / その他重要伝達事項のご連絡
6.その他
●当プログラムのご利用条件・規約につきましては、事前の告知なく変更する場合がございます。 あらかじめご了承ください。